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    专(zhuān)业调(diào)查公司:市民(mín)买保险遭忽悠:到120岁才受益
    信息来源:长沙万象城在线和平克顿法律(lǜ)咨询有限责(zé)任(rèn)公司   发布时间:2020-2-4   浏览:

    扬州胡女士儿(ér)子6月份(fèn)将(jiāng)小学毕业读初中,这时(shí)她(tā)想起2008年曾(céng)在太平人(rén)寿保险公(gōng)司(sī)购买过一份保险(xiǎn)产品,名字叫做“保太平福寿连(lián)连两全分红(hóng)型(xíng)保险”。投保(bǎo)时,业务员(yuán)曾经告诉她(tā),这个(gè)保(bǎo)险产品利息比银行要高,存满5年可(kě)以自由领取。转眼5年期限只剩下最后一年,胡女士以为(wéi)再(zài)交(jiāo)一年的(de)钱(qián)就可以把(bǎ)本(běn)金和利息(xī)一起取(qǔ)出来,谁知道到保险公司一咨询,即(jí)使满5年取出(chū)来,自己的本金也要蒸发掉一半左(zuǒ)右。而给儿子投的保险,受(shòu)益人却是胡(hú)女(nǚ)士(shì)自(zì)己,要受益(yì),要(yào)得到她的儿子年满88岁,而胡女士至少要活到120岁才行,胡女士对此直(zhí)呼上当。

    胡女士:

    买(mǎi)保险遭遇(yù)“忽悠”

    昨天下午,记者与购买这份保险产品的胡(hú)女士进行了一次交谈。胡女士说:“我儿子成(chéng)绩蛮(mán)好(hǎo)的,买保(bǎo)险就是希望可以给(gěi)孩子提供教育基金,才会(huì)听了太平人寿保(bǎo)险公司一个(gè)业务员(yuán)的劝说(shuō)后,买了个什么保太平(píng)福(fú)寿(shòu)连(lián)连两全分红型保险,我哪里想(xiǎng)到我是被她给忽悠了(le)啊!”

    胡(hú)女士告诉记者,因为保险业务员(yuán)说是(shì)自己亲戚的朋(péng)友,并且表现得相(xiàng)当热情(qíng),在听了她对保险的介绍(shào)后(hòu),自己感觉蛮好的,又能保证本金又能(néng)拿利息(xī),利息还比银行高,“就不由得心动了。”随后胡女士就(jiù)在保险(xiǎn)合同上签了字(zì),约定每年缴(jiǎo)纳10436元。“她当时说得天花乱坠的,说满了(le)5年钱就可以领了。”因为对业务员过于相信,胡女(nǚ)士在(zài)签(qiān)订合同后(hòu)并没有仔细研究,自然就(jiù)不会对(duì)合同反悔而当即退保。

    “要(yào)不是我前段时间准备交(jiāo)最后一笔款,顺便咨询了一下(xià),我哪能(néng)知道我(wǒ)损失了这么(me)多(duō)钱啊(ā)!”胡女士说,不咨询不知道,一咨询吓一跳,如果今年想领钱,存的41744元本(běn)金(jīn)只能拿到19420元!”胡女士当即就傻了眼,而(ér)保险公司的(de)工作人员向她解释说(shuō),本金在存入后折算成的是(shì)现金价(jià)值(zhí),不同于银行存款,现(xiàn)金价值比(bǐ)实际本(běn)金金额要(yào)低。

    胡(hú)女士说,自己在感觉到上当受骗后,希望(wàng)可(kě)以找到当初忽悠她买(mǎi)保险的业务员把(bǎ)事情了解清(qīng)楚。

    谁料(liào),找到该业务员时,她已经离开(kāi)了太平人寿保险公(gōng)司。这位王姓(xìng)业务员此时(shí)才(cái)向胡女士(shì)坦言,当时连她自己都不了解该(gāi)险(xiǎn)种(zhǒng)的具体细节。

    “这(zhè)时(shí)候我才(cái)觉得太离谱了,并且回(huí)家(jiā)仔(zǎi)细研究了下保险合(hé)同(tóng),一看,问题更大了(le)。”胡女(nǚ)士说,明明是给(gěi)自己儿子投保,受益人却是自己,按照保(bǎo)险约定的年(nián)限,儿子88岁了,自己至少(shǎo)要活到120岁,才(cái)能(néng)受益。“关键是有(yǒu)几个人能活到120岁?这个(gè)合同(tóng)不(bú)就(jiù)是欺(qī)骗吗!”胡女士说,4年下来,一张分红单(dān)子都没见到,这个损失太大了(le)!

    胡女士还(hái)告诉记(jì)者(zhě),为了安抚她(tā)的情绪,保险公司提出给予2000元的现金补偿:“这(zhè)2000元与我损(sǔn)失(shī)掉的(de)那笔钱相比,能安抚(fǔ)得(dé)了我的情绪吗(ma)?”

    保险公(gōng)司:

    10天犹豫期内未退保(bǎo)

    记者来到位于扬州(zhōu)市文昌西路的太平人寿保险公司(sī)。在(zài)客(kè)服中心,记者表示希(xī)望见(jiàn)到有关负(fù)责人(rén)时,客服人员(yuán)表示,负责(zé)人正在开会,不在公司。记者就此险种向客(kè)服(fú)人员做了一个了(le)解,她表示该险种是分(fèn)红型(xíng)人寿险,每隔1年会向客户返还10%的生(shēng)存保险金,生存保险金会(huì)打到客户指定(dìng)的账户。同时还有身故保险金,被保(bǎo)险人在投保人为(wéi)其购买人寿(shòu)保险后身(shēn)故的,保险公司(sī)会(huì)依照保(bǎo)险合同给(gěi)付保险金。而合同约定的是要到被(bèi)保险(xiǎn)人年满88周岁(suì),才能向保险(xiǎn)受益人退还保费(fèi)。

    而对于胡女士提(tí)出的疑问,客服人员(yuán)表示她(tā)在合同中规定的(de)10天犹豫期内(nèi)并未(wèi)退保,合同也是白纸黑字,对于业务人员涉(shè)嫌(xián)欺骗的行(háng)为,该工作(zuò)人员(yuán)表(biǎo)示并不知情。对于该(gāi)险(xiǎn)种的分红(hóng)情况,工作人员则表示并不确定:“但是到目前为止(zhǐ)还没有(yǒu)出(chū)现0红利的情况。”


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